|
|
|
|||||||||||
|
||||||||||||
إطار تمكين الخدمات الالكترونيةأعد برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسِّر) إطار عمل لتمكين الخدمات الحكومية الالكترونية مستفيدا من المعرفة والخبرة التي توفرت في البرنامج حيث روعي أن يكون هذا الإطار مبنيا ومتوافقا مع المعايير العالمية في هذا المجال مثل Zackman, TOGAF, SOA. وتتلخص أهداف الإطار في:
إضافة الى هذه المقدمة ينقسم إطار التمكين الى 3 أقسام رئيسة كما يلي:
يقوم هذا الجزء بتقديم نظرة عامة عن إطار تمكين الخدمات الالكترونية كما يشرح المراحل المختلفة والخطوات اللازمة في مشروع الخدمات الالكترونية والتي تشمل الاستراتيجية المبدئية، التحليل، اعداد كراسة المواصفات والشروط، ... وحتى التنفيذ.
تعتبر عملية اعادة تصميم اجراءات الخدمات الحكومية الجزء الاساسي والاهم في إطار تمكين الخدمات الالكترونية. تغطي الوثائق المختلفة الخطوات الاساسية في عملية اعادة تصميم اجراءات الخدمات الحكومية والتي تشمل: بدء المشروع، التحليل التجاري والتقني مصحوبا بكافة اجراءات العمل مفصلة وموثقة ومدعومة بمخططات سير الاجراءات، النماذج والامثلة.
تهتم الوثائق في هذا الجزء في شرح كيفية اعداد كراسة المواصفات والشروط للخدمات الالكترونية، وتقييم العروض. كما يشمل هذا الجزء جميع الاجراءات والنماذج اللازمة لاعداد كراسة الشروط والمواصفات والتي تشمل كذلك تحديد المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.
ويتكون كل من الاقسام أعلاه الى عدد من الوثائق، والعروض، والجداول الإلكترونية والرسومات التوضيحية. ولتحميل مجموعة الوثائق كاملة الضغط هنا (إنجليزي فقط ~27 MB) أو تصفح أي من الاقسام الثلاثة أعلاه. |
||||||||||||
|
|
|
|||||||||||
|
||||||||||||